Domingo, 24 Febrero 2013 16:44

¿La ETB sería pública y moderna sin contar con sus trabajadores?

Escrito por Carlos Valbuena
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¿La ETB sería pública y moderna sin contar con sus trabajadores?

El pasado 7 de diciembre el sindicato de la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá –ETB– (Sintrateléfonos), presentó su pliego de peticiones a la administración de la empresa. Sorpresa. Desde ese mismo día, la gerencia no ha cesado de entorpecer el normal desarrollo de la negociación laboral, hasta el punto de salir a los medios de comunicación a desvirtuar el pliego presentado, todo indica, sin haberlo conocido.

 

Esta postura de la administración, que en nada contribuye al cabal desarrollo del Plan de Gobierno de la actual administración de la ciudad, parece ser proyección pública de una visión neoliberal, que sustenta la tercerización y no la estabilidad laboral, al tiempo que, en asuntos de administración interna, facilita el detrimento patrimonial de la Empresa, permitiendo su arrinconamiento en el mercado, y con ello, la reducción de sus ganancias, lo que daría pie para sustentar la necesidad de venderla a operadores privados.

 

De esta manera, el dilema entre lo público y lo privado prosigue con la actual administración, la que en otros sectores de la economía capitalina optó por defender y recuperar para todos lo que es de todos. Lo extraño es por qué se pierde tiempo y oportunidad de avanzar y ahondar tal senda, entablando un diálogo amable con los trabajadores/as de la ETB, y enviando así un nuevo mensaje a toda la ciudadanía de que la hora de lo público llegó a la ciudad.

 

Para conocer la opinión de los trabajadores sobre este conflicto laboral, nos encontramos con Janeth Zabaleta, presidenta de Sintrateléfonos, que como nota por destacar, es la segunda mujer que en los 75 años de historia de esta organización sindical, se ha hecho cargo de esta responsabilidad, después de su fundadora Rosa Tulia Gómez.

 

Carlos Valbuena (CV). ¿Cuáles son los puntos de mayor tensión en la presente negociación?

Janeth Zabaleta (JZ). Este pliego tiene dos focos principales: fortalecer la ETB como empresa moderna, que preste el servicio de telecomunicaciones a todos los sectores que habitan la ciudad, y estabilidad laboral. Se deben rescatar áreas en vías de tercerización –o tercerizadas– que desmejoran notablemente el servicio. Esta situación, promovida por la administración de la ETB va en contravía del artículo 17 del Plan de Desarrollo "Bogotá Humana", donde se habla de la promoción del empleo formal en el sector público del Distrito.

 

CV. ¿Qué dificultades se presentan en la negociación e impiden su avance?

JZ. Habíamos acordado entre las partes, el pasado 21 de enero, un acta para iniciar el proceso, pero lamentablemente ese mismo día el presidente de la empresa, Saúl Kattan Cohen, publicó un comunicado en El Tiempo en donde dice que los estados financieros de la empresa se verán seriamente afectados por este pliego. Dijo eso cuando ni siquiera se habían sentado con nosotros para conocer el pliego de peticiones.

 

Es incomprensible esta actitud. Para nosotros nuestro pliego no es sólo económico, es un pliego reivindicativo que debe ayudar a fortalecer la Empresa en la medida que las telecomunicaciones le lleguen a toda la ciudadanía, reduciendo la brecha digital, garantizando con ello su derecho a la comunicación y a la información.

 

CV. Sabiendo que el actual pliego retoma la lucha contra la privatización de ETB, ¿nos puede recordar algunos de los momentos vividos en esa lucha?

JZ. Desde las alcaldías de Mockus y Peñalosa se empezó a buscar la llegada del capital privado a través de la venta de acciones y la entrada de un socio estratégico. La Empresa no ha sido privatizada porque el sindicato y la comunidad nos resistimos. Por ejemplo, en el año dos mil Peñalosa quiso venderla por un monto de dos billones de pesos, cifra que para hoy –con los aportes generados desde ETB para el Plan de Desarrollo– está superada. Y seguimos con la empresa.

 

Por su parte Antanas Mockus sacó en el 2003 una declaración de socio mayoritario, en la que hizo una distribución desigual y totalmente desproporcionada en la representación de los socios minoritarios en la Junta Directiva de ETB (estos representan un 12 por ciento, mientras el Distrito cuenta con el 88 restante), y por arte de magia –y a pesar de su pequeña proporción– les entregó a los socios minoritarios 2 de los 7 puestos principales en la Junta Directiva. Pero no sólo esto, cualquier decisión trascendental que tome la Junta debe contar con seis de los 7 votos. Increíble. Pero además, les otorgó poder de veto.

 

Un ejemplo de este poder de los privados minoritarios en las decisiones que afectan el patrimonio público vía tercerización: en el año 2010 se aplicó un plan de retiro voluntario para 750 trabajadores. Un plan inconveniente para la ciudad y para la Empresa, toda vez que retiraba a experimentados trabajadores de planta sustituyéndolos por tercerizados que difícilmente se apropiarán de la misión de la Empresa. Esta decisión, errada, fue declarada por la Contraloría como detrimento patrimonial por 64 mil millones de pesos.

 

No se puede permitir que esto prosiga. Y ahora tenemos la ocasión para que así sea: el 13 de mayo vence esa declaración de socio mayoritario, y debemos trabajar para lograr su reforma, pues favorece a los accionistas privados que representan grupos financieros y de pensiones, excepto la Universidad Distrital quien de esta manera recibe un aporte para la educación pública desde la administración central.+

 

CV. ¿Cómo entender dos vías contrarias en un mismo gobierno: por una parte la Alcaldía, que en su Plan de Desarrollo tiene una política para el fortalecimiento de lo público y la estabilidad laboral en el Distrito, y por la otra la ETB que no aplica esa política?

JZ. Así es. Desde el inicio de su gestión el alcalde Petro va por la izquierda mientras la administración de la ETB lo hace por la derecha. Prueba de ello es que la gerencia de la Empresa no se ha comprometido con solucionar los problemas derivados de la implementación de la tecnología Siebel del Customer Relationship Management tecnología que debe responder por el 95 por ciento de la atención en los Call Center. Llevamos más de un año denunciando problemas generados por esta tecnología: facturas de estratos altos que pasan como populares, demora en el traslado de datos o de líneas, llamadas a larga distancia sin facturar, entre otras. En medio de esta situación hemos conocido que hay personas que las rotan mucho en los Call Center y les dicen a los usuarios que se cambien a otros operadores, como Claro.

 

CV. Una actitud para acabar a la ETB...

JZ. Sin duda. Y sus consecuencias impiden consolidarla como patrimonio de los bogotanos/as, contribuyendo a su detrimento patrimonial. Mire, producto de estos errores y mala administración, de acuerdo al Ministerio de las Tic´s, entre el primero y el segundo trimestre de 2012, se retiraron cerca de cincuenta mil usuarios de banda ancha. Para mitigar este problema, como trabajadores, le hemos propuesto a la Empresa hacer jornadas cívicas, de cara a la comunidad, pero no escuchan.

 

CV. ¿Son consecuencia de una mala gestión que también se manifiesta en temas como la tercerización...?

JZ. Es claro. En el tema de la tercerización también la administración de la Empresa tiene un enfoque diferente al propuesto en el Plan de Desarrollo "Bogotá Humana". Por medio de la tercerización se desmejoran las condiciones de quienes prestan el servicio del parque automotor de ETB. En este momento los contratan por tres meses, pero además, sino cumplen las 48 horas de trabajo semanal, les descuentan del sueldo. ¿Quién se beneficia con esto? No hay duda, las empresas que intermedian, pues se quedan con las ganancias generadas por estos trabajadores. Hemos denunciado a la empresa "Seleccionemos", propiedad de Fernando Cepeda y su familia, como lo reportó Noticias Uno. Ahora estamos atentos de la empresa "Conexiones Laborales" que desmejoró las condiciones laborales de 320 conductores.

 

Los trabajadores tercerizados se multiplican. Mientras los vinculados directamente a ETB suman 2.750, los que laboran a través de terceros se acercan a 8.000. Miren, mientras 2.250 convencionados nos llevamos el 52 por ciento de la nómina, el restante 48 por ciento prácticamente se lo llevan 480 trabajadores, entre ellos, lógico, la administración, que cuenta con privilegios y prevendas especiales, como la prima de compensación variable que hasta el año 2007 iba por más de 22 mil millones pagado con detrimento patrimonial para ETB. ¿No sería mejor destinar y usar este dinero para contratación directa? ¿Esto no sería equidad?

 

CV. ¿Qué significa esta empresa para los bogotanos y qué opciones tiene dentro de un modelo público con sus diferentes propuestas y alianzas?

JZ. Como empresa de los bogotanos, la ETB brinda muchas posibilidades. Por ejemplo, al hablarse en el actual Plan de Desarrollo de un gobierno digital, corresponde a ETB, como operador público, liderar, proponer y prestar los diferentes servicios para que los ciudadanos –apoyados en medios virtuales y de comunicación– participen y gestionen con mayor eficacia, e incluso puedan enfrentar el tema de la corrupción.

 

Para hacer esto posible, se avanza con la implementación de la fibra óptica en las comunidades, arrancando por Suba. Los estudiantes podrán satisfacer de manera adecuada su derecho a la comunicación y a la información, acceder a una visión crítica del panorama mundial. Como empresa de telecomunicaciones de Bogotá, hemos sido los pioneros ante la Secretaría de Educación de la Red P.

 

Sobre las alianzas. Sin duda, ETB debe hacer una alianza estratégica con otros operadores públicos para buscar la asignación directa del espectro de cuarta generación, y así consolidar su viabilidad como empresas públicas en un sector tan dinámico y estratégico. Otras iniciativas: el endeudamiento 300 millones de dólares con la emisión de bonos, que salió el 10 de enero, y el proyecto de ampliar nuestra red con fibra óptica al hogar. Se quiere que en todas estas iniciativas los trabajadores lideren.

 

Para terminar, le decimos al alcalde Petro que este sindicato está comprometido con la implementación del Plan de Desarrollo "Bogotá Humana", por tal razón pedimos que la administración de ETB reflexione en la postura política y que, además de esto, le dé un tratamiento a todos los ciudadanos acorde al Plan de Desarrollo, porque si algo hemos evidenciado en estos meses del nuevo gobierno es que la administración de ETB dice muchas cosas, pero lo realizado es mínimo.

 

Pero nosotros persistimos, apenas resolvamos este conflicto con la administración de la Empresa, invitaremos a la sociedad a un foro para ver qué vamos a hacer con esta empresa, patrimonio colectivo.

 

Información adicional

  • Antetítulo:Conflicto laboral
  • Autor:Carlos Valbuena
  • Edición:188
  • Sección:Sindicatos
  • Fecha:Febrero 20 - marzo 20 de 2013
Visto 7690 vecesModificado por última vez en Lunes, 25 Febrero 2013 08:23

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